“אלוהים אל תתן לי עבודה – רק אל תשלח לי מתחרים”, כך בכה לי אתמול סוחר ברחוב אבן גבירול ליד קופיקס בתל אביב, משום שהמתחרה גורם לך להרוויח פחות. המרוויח העיקרי מהתחרות הוא הצרכן בלבד וזה מה שמכונה בלשון העם “שניים רבים והשלישי מרוויח”.
קוביות הדומינו החלו ליפול ברחובות קינג-גורג ואבן גבירול,שם הוקמו סניפי קופיקס ואת רעש נפילות המחירים כבר שומעים גם ברחובות הסמוכים. מחירי המזון המהיר החלו לצנוח ולהתאים את עצמם למחירי הקופיקס. “אפקט הקופיקס” עושה את שלו ומחירי הקפה והמאפה והאספרסו הפיצות החל לרדת. כבר קמו לקופיקס מתחרים שהבינו שהציבור נוטש את מותגים או תשלום “פרמיית חוויה בקנייה” לטובת תועלת אישית.
הכל טמון בתודעה. כריך ב-20 שקלים בבית קפה אחד עשוי להימכר בבית קפה אחר כארבעה פריטים משולבים בחמישה שקלים לכל פריט, וסכום החלקים יהיה גדול מהשלם. זהו אסונם הגדול של בוני המותגים כאשר הציבור נוטש קונספציה שנבנתה בעמל לטובת פיתויים חדשים שמספקים לו יותר בפחות.
רקוויאם לבלקברי ז”ל
היו אנשים שסירבו להיפרד ממכשיר הבלקברי שלהם בטענה כי מדובר בכלי ניהול אפקטיבי. חלקם אפילו טען נגד המתחרים כי אפל היא “גן נעול”. אך מי שננעל בעמדתו הייתה בלקברי, שסרבה לנטוש את סטטוס המנהלים שנבנה על המכשיר כמותג. הם לא הבחינו בשינוי הצרכני שהוא Game Changer שמעדיף ביצועים על פני דימויים: הסמרטפונים החדשים מספקים להמונים פי 20 שירותיםמבלקברי המיושן. אפל, סמסונג ואחרות השאירו מאחור את חברת ה-Push Mail. ההמונים באצבעותיהם ובכספם מובילים את השוק וזהו לקח כואב לאילו שלא יבצעו שינויים ברחוב אבן גבירול.
ראו גם: טרנד מתפשט: עסקים בעקבות הכל בחמש של קופיקס
לאן יוליך אפקט הקופיקס את השווקים השונים? גישת “הכל בדולר” מנצחת תמיד – גם אויבים בשדה הקרב. את הביטוי ” אפקט הדומינו” טבע גוהן מקנמרה שהיה שר ההגנה האמריקני בזמן המלחמה הקרה. מקנמרה טען שנפילת מדינה אחת בדרום מזרח אסיה לידי הרוסים או הקומוניזם תביא לנפילת שאר המדינות באיזור כמו באפקט הדומינו הנופל. כך נגררה ארצות הברית למלחמה איומה שהפסידה בה כהרגלה אך ויאטנם, קוריאה וקמבודיה – כולן הפכו קומוניסטיות, אבל לבסוף חזרו לכלכלה המערבית, כי כלכלת השוק נצחה את כלכלת המלחמה ובמקום פיזור פצצות של טון נפל”ם וחומרי הדברה רעילים מהאוויר, האמריקנים היו צריכים לפזר קוקה קולה, פרינגלס וMMM בדולר ” הכל בדולר ” , כי הדולר מנצח. .
הפחד הגדול של כל עסק צרכני במדינה שאינו מוגן במונופול או רשיון מדינה או בירוקרטיה ורגולציה הוא ממתחרה שישבור את שיווי המשקל העדין של התמחור שנבנה בעמל של שנים כדי להכנס לשוק כשהוא מזהה מתח רווחים מופרז וירסק ענף שלם בלילה, ואכן בעלי הקופיקס כבר הצהירו שיכנסו לענף חומרי הניקוי והבריאות החל מנוזלי שטיפת רצפות ועד שמפו שימכרו ב-5 שקלים במקום ב-10 שקלים וזאת רעידת אדמה שתזעזע ענף נוסף .
“אפקט הקופיקס” או פתיחות לחדשנות ושינוי קורית בעיקר כשהבטן מקרקרת מרעב ואז המוח חושב עליהחשרדות ונפרד לשלום ממותגים או מחוויות קנייה לטובת תועלות אישיות.
בימים אלו הוצאתי ספר חדש באתר גיוס ההמונים HEADSTART. אשמח אם תקדישו רגע לעיין וכמובן אם תתמכו בספר תמורת קבלת ספר חדש כמובן – רק לבחור את גובה התמיכה
כתב: אבי זלינגר. פורסם במקור באתר “היום בכלכלה“
