פמי פרימיום היא החברה שנבחרה על ידי משרד הבריאות להפעיל תשתיות רפואיות טכנולוגיות. זו חברה שהתחילה כחברת ביטוח קטנה, וצמחה להיות מובילת החדשנות הרפואית הטכנולוגית בארץ, בזכות ממשק המשתמש המתקדם שלה. לאחרונה פמי גם התחילה למכור טכנולוגיות בתחום החדשנות הרפואית באנגליה, ויש לנו תחושה שזה לא הולך להגמר כאן.
מלבד התשתיות הטכנולוגיות שמספקת פמי היא גם מציעה שירותים משלימים נוספים המתאימים לאורח החיים המודרני, ביניהם שירות ליווי באישפוז ביתי.
במסגרת הליווי הרפואי ניתנת תמיכה נפשית ואוזן קשבת מאדם המנוסה בליווי תהליכים מסוג זה, בנוסף לליווי רפואי מקיף.
השירות נועד להקל על חייהם של מטופלים רבים ובני משפחותיהם, והינו מותאם אישית לכל מטופל ומטופל בהתאם לצרכיו.
כחלק מהשירות ישנה אפשרות לליווי של אח מוסמך בבית החולים שנשאר במהלך הלילה עם המטופל ובכך מקל על המשפחה. אפשרות נוספת היא ביקור מומחה בבית החולים בזמן אישפוז.
כל אלו מתווספים לשירותים הכלליים בפמי ביטוח, המציעה גם את האפשרות להתייעץ עם מומחה באופן דיגיטלי בכל עת.
כל השירותים השונים זמינים גם אונליין, יחד עם ציוד רפואי משלים ועזרים טכנולוגיים.
הכל על החדשנות הרפואית של פמי פרימיום עבור מטופלים העוברים תהליך אשפוז:
אשפוז ביתי בליווי של פמי פרימיום – האם זה כדאי?
תחום הרפואה נוגע בכל אחד מאיתנו, מעטים האנשים שלא ראו בית חולים מבפנים.
אך יחד עם זאת, כה מעטים מאיתנו מבינים את הפרוצדורות הרפואיות השונות ואת הבירוקרטיות הנלוות אליהן. בעקבות כך, תחושתו של המטופל לרוב נעה בין בלבול, תסכול וחוסר וודאות.
אירועים רפואיים כמו ניתוח או אשפוז עלולים להיות קשים ואף טראומתיים.
החוויה יכולה להיות שונה לחלוטין כאשר נוכח עבור המטופל ומשפחתו אדם שמבין את מורכבות ההליך ויכול לסייע וללוות.
עזרה זו יכולה להיות הנגשת מידע, שמירה על האינטרסים של המטופל ומימוש זכויותיו, ועוד.
במסגרת השירות למבוטחים, אל כל מבוטח משויך תיק אישי אשר מלווה אותו בכל שלבי ההליך הרפואי.
תיק זה מנוהל על ידי רופא כללי, אח רפואי, פסיכולוג או עובד סוציאלי בהתאם לצורך הטיפולי.
הגישה אל מנהל התיק הנה באופן ישיר. המטופל יכול להתקשר כדי לקבל מידע ולהתייעץ על נושאים רפואיים בכל עת וללא הגבלה.
בנוסף, כל מבוטח זכאי לפגישה עם רופא מומחה לקבלת ייעוץ.
מנהלי מחלקות, אחים ורופאים שונים מספקים שירות היקפי של ליווי וייעוץ עבור המבוטחים. שירות הליווי הרפואי של פמי פרימיום כולל את האפשרות לחוות דעת נוספת וטיפולים משלימים.
בזכות ריכוז המידע הרלוונטי למימוש זכויותיהם, זוכים המטופלים לחוויית שירות מהירה ומשופרת, המקלה על פרוצדורות מורכבות.
האוריינטציה הדיגיטלית המוענקת למשתמשים בשירות הטלמדיסין מאפשר גישה מקום מקום בארץ, קביעת תורים והזזה שלהם אונליין ומכל מכשיר. בנוסף, רבים מהתורים והפגישות עוברים לאונליין, ובכך מפנים הן זמן והן אנרגיה לטיפול עצמו.
אפשרות זו מקלה הן על המטופלים והן על הצוותים הרפואיים השונים באופן ניכר.
יתרונות האשפוז הביתי בליווי פמי פרימיום
העלייה בגידול האוכלוסייה, יחד עם העלייה בתוחלת החיים, מביאה את בתי החולים בישראל לתפוסה מלאה לעתים קרובות.
מצוקת האשפוז מובילה ישירות אל פגיעה בלתי נמנעת באיכות הטיפול הרפואי.
הבחירה באשפוז ביתי מקלה הן על המטופל והן על בתי החולים והצוות הרפואי.
הצפיפות והלחץ השורר בחדרי המיון והאשפוז אינן מיטיבות עם המטופל. לרוב הוא נאלץ לחלוק חדר עם מטופלים נוספים ובני משפחותיהם הפוקדים אותם. הרעש, התאורה, האוירה המתוחה, כל אלו מפריעים לדבר שהמטופל נזקק לו בשעות אלו יותר מכל – מנוחה.
עבור מטופלים בגיל מבוגר חווית האשפוז מורכבת במיוחד מכיוון שאל כל אלו מתלווה תחושת בדידות וניכור.
אשפוז ביתי מעניק למטופלים את האפשרות להחלים ולהשתקם בסביבתם הטבעי. הם ממשיכים לקבל טיפול רפואי מסור בהשגחה צמודה. עלויות הטיפול מצטמצמות והסיכון לסיבוכים רפואיים פוחת.
באשפוז הביתה בני המשפחה חוסכים את הנסיעות המרובות לבתי החולים, והם יכולים להמשיך לנהל את חייהם תוך כדי הטיפול בחולה.
צמצום הנוכחות בבתי חולים וחדרי מיון מונעים מהם את החשיפה לחיידקים ונגיפים וגם מהחולה. כל זאת בשמירה על איכות הטיפול הרפואי בסטנדרט גבוה.
אגף טיפולי הבית כולל שירותי טלמדיסין והטסה רפואית עבור שוהים בחו”ל וטיפול בטכנולוגיות תת-לחץ בפצעים קשיי ריפוי.
פמי מנהלת גם מערך של שירותים פרה-רפואיים המעניקים מעטפת רפואית היקפית ושלמה.
תכנית הביטוח כוללת עזרים רפואיים בטכנולוגיות המתקדמות ביותר בארץ.
הצוות מורכב מרופאים, אחים, פסיכולוגים, פיזיותרפיסטים, דיאטנים, קלינאי תקשורת, עובדים סוציאליים, מאמני כושר ועוד רבים בפריסה ארצית רחבה.
יעילותה של המערכת זכתה לשבחים רבים ברחבי העולם, ולאחרונה פמי אף מכרה לאנגלים טכנולוגיה ישראלית לרפואה מרחוק.
אטל מולכו, מנכלי”ת פמי פרימיום: “הטכנולוגיה של פמי היא היחידה בעולם שהיא פלטפורמה לאומית של מדינה”
טלמדיסין הוא אמצעי הנמצא בשימוש רחב ברחבי העולם, וגם בארץ התפוצה שלו גוברת באמצעות המערכת הממוחשבת של פמי פרימיום.
זוהי תשתית שמספקת פמי למתן ייעוץ רפואי בשלט רחוק. שירות היחידה לטיפולי בית מנהל שיחות וידאו, בדיקה ואבחון מרחוק והנפקת סיכומי ביקור דיגיטליים.
העזרים הטכנולוגיים נותנים מענה הן בתחום הייעוץ הרפואי והן בביצוע בדיקות מרחוק ואפילו נטילת דגימות מעבדה.
המערכת הממוחשבת מציבה את ישראל כמובילה בתחום הטכנולוגיה הרפואית.
אטל מולכו, מנכל”ית פמי פרימיום בכנס לרפואה מקוונת – העתיד כבר כאן: “עד עכשיו עשינו מיליון וחצי ייעוצים ברפואה מקוונת. את כל התהליך הרפואי המורכב ניתן לפתור בלחיצת כפתור.
לא רק בעולם מבינים את זה ולא רק אנחנו מבינים את זה, אלא אני גאה לספר לכם שגם משרד הבריאות הבין את זה.
מדינת ישראל היא המדינה היחידה בעולם, ופמי פרימיום היא הטכנולוגיה היחידה בעולם שנבחרה להיות טכנולוגיה שהיא פלטפורמה לאומית של מדינה.
סוכני הביטוח היו הראשונים שהבינו שהעולם הולך לאונליין. הסוכנים היו הראשונים שחיבקו את התהליך הזה וקיבלו את רפואת האונליין.
בזכותכם ובזכות התהליך שגם אתם הובלתם נכנסנו לשוק, היום פמי פעילה בארץ וגם בעולם, בלונדון.
הטלמדיסין הופך להיות כלי מרכזי שמשתמשים בו ברפואת העתיד,
והיא לא רק העתיד, היא ההווה”
