איך אתם מתייחסים לאנשים שמספקים לכם שירות? ישראלים נוטים לא פעם להיות גסי רוח כלפי מלצרים ונותני שירות אחרים: מרימים את הקול, מדברים באדנות וחוסר כבוד ובאופן כללי שוכחים את הנימוסים שלהם.
אבל לא מדובר בבעיה שאופיינית רק לישראל ובית קפה אחד ברואנוק, וירג’יניה, עלה על שיטה לתמרץ לקוחות מנומסים או למסות לקוחות חצופים, תלוי איך מסתכלים על זה.
התמונה שעלתה השבוע ב-Reddit והפכה ויראלית קושרת באופן חד משמעי בין יחס לכיס: מי שישכח לומר “שלום” או “בבקשה” פשוט ישלם יותר.
בסופו של דבר התברר שמדובר בבדיחה. לקוחות לא באמת נדרשו לשלם יותר, אך אוסטין סימס, העובד שהכין את השלט סיפר לערוץ מקומי של CBS כי הכוונה מאחורי הדברים היא אמיתית.
“החלטתי שאני צריך להתמודד עם מה שמטריד בעולם באמצעות מהלך בסיסי: לגבות יותר מאנשים שלא מקדישים זמן לאמירת שלום, להתחבר ולהכיר בכך שכולנו אנשים מאחורי הדלפק”, הוא אמר.
ע פי דיווחים של כלי התקשורת המקומיים, השלט ניצב בכניסה לבית הקפה מאז יום ראשון האחרון ומאז העובדים – כולל בעלת בית הקפה אוליביה בירד – הבחינו שהלקוחות מנומסים יותר.
משימה הוכתרה בהצלחה!
מוזמנים להודות לנו בתגובות.
