מאת: נטלי ריער, מנהלת תוכן בנושא עבודה וקריירה ב-AllJobs
על שאלה שנשאלה ב-Quora “מה מגייסים מחפשים בקורות החיים של מועמדים במבט הראשון?” השיבה אמברה בנג’מין, מגייסת בכירה בפייסבוק, בפירוט רב: תוך 25 שניות יש 8 דברים ספציפיים אותם היא מנסה לברר. לא הלך? מדלגים למועמד הבא.
בנג’מין, שבעברה גייסה עובדים מקשת רחבה של תחומים, טוענת כי מלבד בוגרים טריים מלימודים (כי אז הניסיון פחות חשוב), אלה הדברים שמעבירים מבחינתה מועמד לשלב הבא:
1. מי אתם, ומה אתם רוצים?
“אני מנסה לברר מה הסטטוס הנוכחי של המועמד, ומדוע בכלל הוא או היא עשויים להתעניין בתפקיד חדש. האם הם בתפקידם רק שלושה חודשים? כנראה שזה לא הזמן הטוב ביותר לפנות אליהם, נכון?
אלא אם כן הם מועסקים ב-Zynga או במקום עבודה טראגי שכזה (נאמר בכבוד גדול ל-Farmville, האפ ששם את פייסבוק על המפה). ואולי בכלל מדובר במועמד מבואס, ששונא את התפקיד הנוכחי שלו? ואולי הוא פוטר מעבודתו?” והכי חשוב לטענתה: “הניסיון האחרון ביותר והרלוונטיות שלו לתפקיד אליו אני מגייסת”.
2. השם של החברה שבה עבדתם
“לא מתכוונת לשקר, אני סנובית של חברות. אבל אל תהיו שיפוטיים לגבי השיפוטיות שלי. תקשיבו לי. זה לא שאני אפילו חושבת שחברות מסוימות טובות יותר מאחרות. זה פשוט עניין של כמה זמן ייקח לי להשיג מסגרת התייחסות. עבדתם באמאזון? אז קרוב לוודאי שעבדתם על פרויקטים בקנה מידה גדול.
עבדתם בסטארט אפ כושל? כנראה שהחזקתם בכמה כובעים ועבדתם בקצב מטורף.” בנג’מין מסבירה. “אנשי גיוס מנוסים מזהים דפוסים בקרב מועמדים מחברות מסוימות. המסקנות עשויות להטעות אותנו, אבל עם זאת, זה מיון קורות חיים; ואנחנו מדברים פה על קריאה ברפרוף של כ-20 שניות. הסקת מסקנות כזו תהיה קשה יותר לגבי עובדים מחברות עלומות. וכשאני לא יכולה להסיק משם החברה, זה אומר עבורי שאני צריכה לקרוא יותר לעומק.
בדרך כלל זו לא אמורה להיות בעיה, אלא אם כן קורות החיים כתובים בצורה שלא תמשוך אותי להעמיק בהם (עיצוב לא קריא וברור, לא מספיק מידע, שגיאות כתיב). במקרה כזה, איבדתם את תשומת ליבי.”
3. מה באמת כלל הניסיון שלכם?
“האם יש התקדמות בקריירה? האם המועמד קיבל לאורך הזמן אחריות על יותר ויותר דברים? האם לתיאור התפקידים יש הגיון? (למשל, סמנכ”ל שיווק בחברה בת חמישה אנשים…). והאם תחומי האחריות תואמים את מה שאני מחפשת?”
4. מילות מפתח רלוונטיות
בנג’מין מוסיפה את אלמנט המיון אשר נעשה שכיח יותר בעולם הממוחשב. “היו זמנים בהם לא בחלתי בשימוש ב Ctrl + F כדי לבצע חיפוש מהיר במסמך. במיוחד כאשר קורות החיים ארוכים מדי.
אם המילים הספציפיות לא קיימות במסמך, או מנוסחות באופן שונה, זה לא יעלה בחיפוש. במהלך הקריירה שלי ביצעתי חיפושים רבים. כמו למשל Ruby, Mule, Java Script.”
אבל עם כל הכבוד לSEO בקורות החיים, בנג’מין מזהירה מפני טריקים מלוכלכים: “אם נראה לכם שתעשו אופטימיזציה לא נקייה למסמך, תחשבו שוב. שמרו על אותנטיות. אל תעזו להטמיע 250 מילות חיפוש בגודל מזערי, צבועות בלבן בתחתית המסמך. אני אעלה על זה. פשוט וודאו שהמילים הרלוונטיות והחשובות ביותר אכן מצויינות שם.”
5. פערים בלתי מוסברים
“לא כל כך אכפת לי מפערים בקורות החיים, בתנאי שיש הסבר טוב לכך. עצרת את הקריירה לשלוש שנים כדי לגדל את הילדים שלך? בסדר מבחינתי, ואפילו אוסיף #respect. ניסית להקים חברה משלך וקרסת? התרשמתי!
לא משנה מה זה, פשוט תגידו. חוסר ההסבר הוא זה שיגרום לי לתהות לגביכם. ועדיין, אני מבינה את זה. לפעמים אנשים מרגישים לא בנוח לשתף דברים מסוימים בהקשר מקצועי. אבל אם יש לך פער בקורות החיים, כנראה שהיית עסוק במשהו, נכון? נסה להיות יצירתי ולהעניק שם שיתן תחושה שאתה מכיר בפער הזה ומודע לכך שבצד השני תתעורר תהיה.”
6. טביעת רגל ברשת
“זה לא הכרחי. אבל אם יש לכם טביעת רגל ברשת, ותטרחו לכלול אותה בקורות החיים, אני אקליק.” אומרת בנג’מין. זה כולל דומיינים שלכם, פרופילים ב-Quora, או Twitter ולמעשה, כל דבר שתחליטו לכלול. פעמיים מתוך שלוש, אני מקליקה לאתר של מועמד או לפרופיל טוויטר שלו. זה החלק האהוב עלי בעבודה הזו… אתה אף פעם לא יודע מה תמצא שם.” קראו עוד על כתיבת קורות חיים בעידן האינטרנט>>
6. עניינים לוגיסטיים
“מיקום, זכאות לעבודה בארה”ב. מעבר לזה, אני מנסה לזרוק ניחושים גסים פה, לא כדי לנפות אף אחד החוצה, אלא יותר כדי להבין מה הסיפור שלהם.”
7. ארגון וסדר
“זה כולל איות נכון, ניסוח ובהירות של הצגת רעיונות. אם אתם בשיווק ואיבדתם אותי שם, יהיו לי ספקות לגביכם.”
הזמן שלוקח לה לעשות את כל זה: 25 שניות
הערה של בנג’מין: “קרוב לוודאי שלאחר מכן אקרא את קורות החיים יותר לעומק, אך זה יתרחש רק אם חיבבתי את המועמד/ת. לוקח לי פחות מדקה לעבור על קורות החיים ולסמן אם יש מקום לקריאה חוזרת. במיוחד אם אני יודעת שאתקשר אליהם או אפנה במייל, אז אקרא לעומק.”
בנוסף, היא מציינת גם 3 דברים אותם היא מקווה שאנשים יעשו יותר בקורות החיים שלהם:
1. הכניסו אישיות לקורות החיים. “אנחנו המגייסים מביטים במסמכים האפרפרים הללו כל היום.” היא אומרת. “אני חושבת שחשוב לציין את פרטי הניסיון התעסוקתי כמה שיותר מקצועיים, אבל סמכו עלי, יש דרכים לעשות זאת בצורה כיפית.” בנג’מין נותנן את פרופיל הלינקדאין של הבחור הזה כדוגמא.
2. כללו לינקים בקורות החיים. “אם אתם רוצים לבלוט מבין יתר המועמדים, כתבו משהו באינטרנט. תרמו למקורות מידע של קוד פתוח, ובכלל, הפגינו ידע כלשהו. משהו שעשיתם מעבר לשעות העבודה שלכם.”
3. הוסיפו רשימה של פרויקטים עצמאיים. בנג’מין טוענת כי היא מציגה את השאלה הזו במהלך כל ראיון טלפוני שהיא מבצעת “על אילו דברים את/ה עובד/ת בזמן הפנוי שלך?” היא מסבירה שזה תמיד מעורר בה השראה ומראה לה כמה תשוקה יש לאותו מועמד לתחום שבו הוא עובד.
ולסיום, מה ממש ממש לא כדאי לעשות…
תבנית קורות חיים מעפנה שהורדתם בגוגל, במיוחד אלו עם קו תחתון כפול מתחת ומעל לשם המועמד, כתיבה בגוף ראשון (“עשיתי, הובלתי”), קורות חיים באורך מעיק של כמה עמודים (לא, לא, לא!), חוסר עקביות לשונית לאורך המסמך (“ניהלתי פרויקטים”, בעצם… “ניהול פרויקטים”), קורות חיים בפקס (מצטייר כרצון להתבלט, אבל לא בקטע טוב, אלא רק בקטע מרגיז ונדחף כזה), שליחת קורות חיים למנכ”ל, ולבסוף – טייטלים מנופחים. למה? כי האמת תצא בסוף.
אם הגעתם עד כאן ולא נבהלתם, בנג’מין מוסיפה שבסך הכל, חשוב להבין שאנשי גיוס אמורים להיות שיפוטיים. על זה משלמים להם הרי. מה שהיא בסך הכל מנסה לעשות זה להיות כנה עם מחפשי העבודה.
דרך: Quartz
