“גט טקסי” זכתה להרבה באזז חיובי כאשר ענתה כראוי ללקוחה גזענית שביקשה לא לשלוח לה מוניות הנהוגות על ידי נהגים ערביים, אך האם שירות “מונית מהדרין” החדש של אפליקציית גט טקסי הוא לא יותר מצורה מתוחכמת להדיר נהגי מוניות ערביים?
גולשים רבים בפייסבוק עצבניים מאוד ביממה האחרונה על אפליקצית הזמנת המוניות הפופולריות, ומאשימים אותה בגזענות ובאפליה. בגט טקסי מכחישים.
הסיפור התחיל אתמול, כש-Yuval Drier Shilo פרסם בעמוד הפייסבוק שלו פוסט שחושף את מה שלמיטב ידיעתו עומד מאחורי השירות החדש. השירות, למי שלא מכיר, מאפשר לנוסעים שונים להזמין מוניות “מיוחדות” לצרכיהם: כרגע ניתן להזמין מונית פרימיום מפנקת, מונית קידס עם מושבי בטיחות לילדים ומונית מהדרין עם נהג שמצהיר כי אינו עובד בשבתות.
הטענה שעולה מהפוסט של יובל חמורה, במיוחד כשמתחשבים בתגובה הכל כך הולמת ששחררה “גט טקסי” לפני מספר חודשים לאותה לקוחה. בגט טקסי דיברו בזמנו על שוויון. עכשיו, אם הדברים נכונים, התמונה נראית אחרת לגמרי.
ב”גט טקסי” מכחישים בתוקף שהסיבה שעומדת מאחורי שירות המהדרין היא הדרת ערבים. “החברה פועלת לאפשר לכל קבוצות האוכלוסייה בישראל להשתמש בשירותי המוניות שלה, תוך רגישות והתחשבות ברגשות של כל קבוצה וקבוצה”, מסרה החברה בתגובה שפורסמה בוואלה!: “במטרה להעניק שירות מצוין לכלל פלחי האוכלוסייה, הוקמו ציים ייעודיים שונים המופנים ומותאמים לפלחי אוכלוסייה שונים, ובתוך כך גם למגזר הדתי-חרדי, ולציבור שומר המסורת.
“אנחנו גאים לומר שבחברת ‘גט טקסי’ עובדים נהגי מוניות מכל הדתות וכי הלקוחות מכל קבוצות האוכלוסייה משתמשים בשירותינו. מדי יום נהנים עשרות אלפי נוסעים מחוויית נסיעה מעולה וממהפכת שירות ש’גט טקסי’ מנהיגה זה ארבע שנים. הצי החדש ‘גט מהדרין’ הושק בעקבות דרישה גבוהה שהגיעה מהשטח וחשוב לנו להבהיר כי כל נהג שמצהיר ומתחייב כי מוניתו אינה פעילה בשבת יכול ומוזמן להצטרף לצי, ללא הבדל דת, גזע ומין”.
אך האם מדובר בתגובה משכנעת? לא בטוח. גולשים רבים הצביעו על כך שאין שום קשר בין כשרות המונית לבין השאלה האם היא פעילה או לא פעילה בשבתות. למעשה, מונית עם נהג גוי שנוהג בשבתות כשרה בדיוק כמו מונית יהודית שפועלת אך ורק בימי חול. הגולש Shuki Ben Naim מוסיף שמן למדורה:
בשלב זה מדובר במלחמת גרסאות. גט טקסי טוענת שהשירות אינו גזעני, גולשים אחרים טוענים שכן ואין דרך לדעת מי צודק. אך אם חושבים על זה לעומק זה גם לא כל כך משנה. טכנולוגיה היא בסך הכל כלים שנועדו לסייע לנו להתנהל בעולם, ואת הכלים האלה אנחנו יכולים לנצל פעמים רבות בלי קשר ל”כוונת היוצר” המקורית.
וכך, יכול מאוד להיות שבגט טקסי לא התכוונו ששירות המהדרין יהפוך לשירות סינון ערבים, אך בפועל זה מה שקרה לו. אם זה אכן המצב, לא צריך להלין נגד מפתחי האפליקציה אלא דווקא נגד החברה שלנו, שמצאה לנכון לנצל את הכלי שניתן לה בצורה כזאת.
