לפעמים צריך הרבה תושייה כדי להימלט ממצב של מצוקה. יצירתיות, דימיון ותעוזה הם חבריה הטובים של כל אדם במצב חירום. המקרה הבא מדגים איך אשה אומללה, קורבן לאלימות בתוך המשפחה, הצליחה לקבל עזרה דרך מניפולציה מתוחכמת. היא צלצלה למשטרה אך מאחר ולא יכולה הייתה להסגיר מה בדיוק קורה לה היא שמרה על קור רוח וניהלה שיחה בה הזמינה פיצה לכאורה.
ראו גם: בקרוב עוגת פיצה
למזלה, המוקדנית שענתה הייתה סבלנית מספיק כדי לא לחשוב שהיא מותחת אותה עד שהבינה שהיא אכן במצוקה ושלחה עזרה. הנה תמליל השיחה:
“משטרה, איפה מצב החירום שלך?”
“רחוב מיין 123”.
“אוקיי, מה קורה שם?”
“אני רוצה להזמין משלוח פיצה”.
“גבירתי, הגעת למשטרה”.
“כן, אני יודעת. האם אוכל לקבל את הפיצה הגדולה, חצי פפרוני וחצי פטריות ופלפלים?”
“אממ.. את יודעת שחייגת למשטרה, כן?”
“כן, אתה יודע כמה זמן יקח?”
“בסדר גבירתי. האם הכל בסדר שם? יש לך מצב חירום?”
“כן, יש לי”
“ואינך יכול לדבר על זה כי אדם נמצא איתך?”.
“כן, זה מדוייק. האם אתה יודע כמה זמן זה יקח?”
“יש שוטר במרחק קילומטר ממך. יש נשק בבית?”
“לא”.
“האם תוכלי להישאר על הקו איתי?”
“לא, נתראה בקרוב!”.
המוקדנית ביררה וגילתה שנרשמו בעבר כמה קריאות על אלימות בתוך המשפחה ממספר הטלפון המדובר. לבסוף הגיע שוטר ומצא את האשה במצב רע לצד בן זוגה השיכור והאלים שנעצר על כך שהיכה אותה. המוקדנית אמרה כי מדובר בבחורה אינטליגנטית לאור התנהלות השיחה ושזו הייתה השיחה הכי נחקקת בקריירה שלה. היא כתבה את הדברים בסשן שאלות ותשובות עם מוקדני חירום באתר רדיט, ועל אף שלא ניתן לדעת בוודאות שמדובר במקרה אמיתי, נימת הדברים והמסגרת בה נכתבו מעוררת אמון. לאור הניסיון המר שלנו כאן בישראל עקב המחדל בטיפול פרשת חטיפתם ורציחתם של שלושת הנערים אפשר רק לקנא בנוהל טיפול כזה ולקוות שיאומץ גם כאן.
דרך METRO
