מכונות שתייה אוטומטיות יכולות להיות פתרון מצוין לאיזורים אורבניים סואנים או מבנים צפופים. כשאין פיצוציה או סופרמרקט באיזור, או שבקפיטריה הקרובה יש תור של קילומטר, המכונות האלה יכולות לספק שתייה מרעננת בחצי דקה. הבעיה: לכו תמצאו עכשיו מספיק כסף קטן בארנק כדי לשלם על פחית הקולה שנמכרת גם ככה במחיר מופקע.
דגם חדש של מכונה כזו מציע חידוש מרענן, שהופך אותו לסוג של מכונת-שתייה-חכמה: התשלום במכונה נעשה באמצעות הסמרטפון, והיא מסוגלת לבצע פעולות מתקדמות על ידי זיהוי הפנים שלכם. כך למשל, אם המכונה תזהה שאתם לקוחות קבועים היא תוכל להמליץ לכם על מוצרים חדשים לנסות על פי הקניות הקודמות שלכם, או להציע לכם מבצעים מיוחדים.
וזה לא הכל: זיהוי הפנים הוא לא הפיצ’ר החכם היחיד של האוטומט הזה. מכיוון שאמצעי הזיהוי שלכם כלפיי המכונה הוא דרך אפליקציה – ניתן לבצע פעולות חכמות גם מרחוק. אם יש לכם חברים שאתם יודעים שמשתמשים גם הם במכונה הזו, תוכלו להשאיר להם מתנות דרך האפקליציה, כמו למשל פחית שתיה על חשבונכם בפעם הבאה שהם יהיו בסביבה.
האפשרויות שעולות משילוב של אפליקציה חכמה, מנגנון זיהוי פנים וטכנולוגיה מתקדמת יחסית פותחת חלון הזדמנויות די מטורף לטובת מכונות ממכר המזון / משקאות האוטומטיות. הן יכולות להפוך לא רק למכשירים טיפשים שיודעים לעשות רק שתי פעולות (לקחת מכן כסף ולשחרר לכם מוצרים), אלא לספק חוויה צרכנית נעימה ומתקדמת יותר שתעבוד לטובת שני הצדדים: הן הלקוחות והן מפעילי המכונה, שוודאי ירוויחו יותר.
תמונה:Shutterstock
תחשבו כמה נחמד יהיה אם המכונה תזהה אתכם לפי הפרצוף, תברך אתכם בשמכם, תדע מה אתם רוצים לשתות או לאכול לפני שתספיקו ללחוץ על הכפתור ותוציא לכם את המוצרים הרצויים בשניה בה תתקרבו אליה. או אולי מכונה שתאפשר לכם להשאיר גם הודעות לחברים שלכם, הודעות אותם הם יוכלו לראות כשהם יגיעו אליה (נניח “בהצלחה במבחן!” אם המכונה עומדת באוניברסיטה). אלה דרכים מגניבות ופשוטות ליישום להפוך את המכונות האלה לחלק מהחיים הדיגיטליים שלנו ולהכניס הרבה אישיות וחן לשימוש בהן.
למרבה הצער, בינתיים אין לנו מכונות כאלה בישראל. המכונות המתקדמות ביותר שיצא לנו לראות הן כאלה שתומכות בכרטיסי אשראי ולפעמים אפילו בתשלום דרך הסלולר – אך אלה עדיין פתרונות יחסית מסורבלים: תשלום בכרטיס אשראי גורר עמלה ותשלום דרך סלולר דורש רישום מראש של המספר שלכם.
מצד שני, בעולם שכולו סמארטפונים ואפליקציות, סביר להניח שנראה בעתיד גם אצלנו מכונות יותר מתוחכמות.
אנחנו מחכים בקוצר רוח.
