מאת: נטלי ריער, מנהלת תוכן בנושא עבודה וקריירה ב-AllJobs
פייסבוק נחשבת לאחד ממקומות העבודה הנחשקים ביותר בעולם. ומעבר למותג שנשמע מעולה בקורות החיים של כל עובד, אפילו ב-Glassdoor, עובדיה הצביעו על פייסבוק כמקום עבודה מספר 1.
עד כה נשמע טוב. נכון? ייתכן שהמציאות נראית קצת אחרת. לפחות על פי דיווחים אחרים של עובדי פייסבוק באמצעות האתר Quora. מדובר במהנדסים, מפתחי תוכנה, ובאנונימיים שעבדו בפייסבוק ודנו בחופשיות בחוויותיהם מהעבודה בחברה.
לא בטוח כי התלונות הללו משקפות בצורה הטובה ביותר את המתרחש במשרדי פייסבוק. אלו הן רק דעותיהן האישיות של מספר עובדים. עם זאת, 22 התגובות הבאות מראות שבכל חברה, גם הנחשקת ביותר, יש חסרונות.
“במשך שישה שבועות בשנה אני בכוננות טלפונית של 24/7”
במהלך כוננות טלפונית, מהנדסים אחראים לשמירה על השירות והפעלתו. “במשך השבועות האלה אני לא יכול לעזוב את העיר בסוף השבוע; גם לא להפריז בשתייה במפגשים חברתיים, והכי חשוב, לשאת ומייד להגיב לטלפון טעון שבו אני צריך להיות זמין 24/7, ולא לשים אותו על שקט כשאני הולך לישון” קייט אדמס, מהנדס פייסבוק.
“חציצה אינה קיימת בפייסבוק”
“ברוב החברות, מקובל לשים חוצץ בין שעות הפנאי לבין סביבת עבודה מקצועית”, אומר מהנדס פייסבוק שבחר להישאר בעילום שם ב-Quora. בגלל התרבות של פייסבוק, מעודדים את העובדים במרומז, “להיות עצמם”, החברה חסרת מדיניות הפרדה בין פנאי לעבודה הקיימת בחברות אחרות, המהנדס אומר.
“לרוב צוות הניהול אין כמעט מושג בגיבוש צוות”
המנטרה “להשפיע” של פייסבוק ממקדת את כוח העבודה של החברה כולה רק בניצחונות אישיים, ולא בהצלחה של הקבוצה בכללותה, על פי עובד פייסבוק לשעבר שדיווח בעילום שם. “יש מעט מאוד דגש על היכולת להניע את ההמונים. גם המנהל עצמו מקבל עידוד לפעול כאינדבידואל. בכלל, העובדה שיש תחתיך אנשים שמדווחים לך, נראית כמו משהו שפשוט קורה ולא האחריות העיקרית שלך”, סיפר העובד.
“הייתי שמח לומר שהמנהלים שלי היו היחידים עם בעיית מנהיגות, אבל זה פשוט לא נכון. רוב המנהלים שם ממוקדים כל כך בעצמם ועוסקים בפוליטיקה ובמי מחבב את מי, כך שלא נותר זמן להתמקד באנשים. “
“אין באמת תרבות ארגונית פונקציונלית בחברה”
עובדים אומרים שלנסות להבין איך לארגן פעילויות מגניבות עם צוות של 4,000 אנשים זה הרבה יותר מסובך מלעשות זאת עם צוות של 500.
“אל תתלוננו לי על פייסבוק רק בגלל שאני עובד בפייסבוק”
בת זוגו של עובד פייסבוק לשעבר, מספרת שבעלה היה הנמען של תלונות רבות על האתר מחברים ובני משפחה, רק בגלל שהוא הועסק על ידי החברה.
“התבקשתי לעתים קרובות לעזור ולהסביר איך להשתמש בהגדרות הפרטיות. אנשים הניחו כי על סמך היותי בת זוג של עובד פייסבוק, אני הרי אמורה לדעת.”
“הידיעה שאתה חלק מחברה גדולה שמנסה להתנהג כמו חברה צעירה”
עובד לשעבר מספר שלמרות שפייסבוק היא חברת ענק, היא עדיין מנסה להתנהג כמו חברת סטארט אפ צעירה. “זה מרגיש כמו סרט של אדם סנדלר שבו הוא מבוגר, אבל רוצה להתנהג כמו נער. מביך.”
“חוסר מיקוד מוחלט בקבוצה שבה עבדתי”
“ביום האחרון של ההתמחות שלי, הצוות החליט ששכתוב הפרויקט היה למעשה מיותר לחלוטין.” מתמחה פייסבוק לשעבר מספר ב-Quora, אחרי שבילה את כל זמנו בעיצוב מחדש וקידוד של הפרויקט.
“אם חזון ברור יותר של העתיד של המוצר היה מוסבר לצוות, הייתי יכול לעשות שיפורים רבים ולהשפיע על החברה באופן חיובי יותר.”
“אתה לא תעשה מיליונים ולא תבנה חברה חדשה ומרגשת משלך”
לפעמים, צריך תזכורת. “ייתכן שאתה עובד בחברה מגניבה, אבל אתה עדיין עובד. במקרה הזה, אתה עובד כדי להגשים את החלום של מישהו אחר.”
“זה היה כנראה הניסיון המקצועי הגרוע ביותר שלי עד כה”
“כעובד קבלן שאמור למלא מקום של עובדת בחופשת לידה, הוצבתי באופן זמני כאדמין, עם מעט מאוד הדרכה או תמיכה. כך שירתתי שניים מהמנהלים הגרועים ביותר שאי פעם יצא לי להכיר,” עובד לשעבר אנונימי מספר.
“אנשים שמדברים בטון מזלזל וצדקני”
לדברי עובד לשעבר אחר, עמיתיו היו הכל, מלבד חברה נעימה. “הטון של הקולגות היה מזלזל וצדקני. לדעתי הם היו סנובים, קלישאתיים ולמען האמת, חצופים ולא מנומסים.”
“ביקשו ממני להשלים משימות לגמרי לא הולמות”
עובד לשעבר בעילום שם מספר, “הצוות התייחס אליי כמו לזבל והגיש לי משימות באמת בלתי הולמות (כלומר, הפרדת הכביסה המלוכלכת של המנהל שלי, יחד עם התחתונים של אשתו).”
“ההוראות לא היו ברורות, הכל היה משחק ניחושים, ואני נועדתי להיכשל”
עובד לשעבר מספר כי לאחר שהוכנס לתוכנית בקרת ביצועים קפדנית בת 10 ימים בחברה, הצוות שלו לא טרח אפילו לתת לו משוב.
“בשלב הזה, התפטרתי מיד.”
“צוקרברק ושריל מפגינים את פוזת הצדקנים ללא רבב”
בהתייחסו למייסד פייסבוק מארק צוקרברג ולסמנכ”לית התפעול בחברה, עובד פייסבוק מתלונן כי שניהם בילו יותר מדי זמן בפעילויות עלומות, שהן, הוא רומז – הספר שהוציאה שריל והעתקת רעיונות מסנאפצ’ט.
“הידיעה שאתה חלק מחברה ציבורית המוערכת יתר על המידה”
פייסבוק, “שהיתה אמורה להיות מוערכת בשווי של למעלה מ-200 מיליארד דולר, קיבלה לבסוף הערכה פחותה שהותירה עובדים רבים בחוסר אונים מול ערך קריסת המניות שלהם” כתב עוד מקור אנונימי ב-Quora.
“לוטשים עיניים בגוגל”
למרות שהוא לא עובד בפייסבוק, הכותב הבא ב-Quora סיפר כי הוא מוזמן לעתים קרובות להרצאות שבמהלכן מוצא כי “אין גורם WOW”.
“הרבה פעמים נראה כי פייסבוק לוטשת עיניים בגוגל, במקום להתמקד בעוצמות הליבה שלה ובמשימה.”
“תשכח ממזון ומשקאות חינם – מקום העבודה הוא נוראי”
Business Insider / Daniel Goodman
“כשיש לך חדרים ענקיים מלאים בשורות שורות של שולחנות פיקניק עם אנשים שיושבים כתף אל כתף עם 6 אינץ’ של הפרדה ואפס פרטיות. אני מצטער, ככה אתה שומר על כבשים בדיר, לא על עובדים מוכשרים שמרוויחים משכורת שנתית גבוהה.”
“ראיתי החלטות שמתקבלות על ידי מתמחים”
פיליפ סו, מהנדס תוכנה בפייסבוק, פרסםפוסט בבלוג שלו בשם “10 דברים שאני שונא בעבודה בפייסבוק” בשנה שעברה בניסיון לספר על הדברים שמפרידים בין פייסבוק מכל כך הרבה חברות אחרות.
“ראיתי החלטות שמתקבלות על ידי מהנדסים בודדים או מהנדס ומעצב בארוחת צהריים. או על ידי מתמחים”, הוא כותב. “מבלי לספר למנהלים שלהם, אפילו. סוג זה של קבלת החלטות אוטונומית מרמז על חוסר ההבנה של איך תאגידים אמורים לעבוד.”
“הדרמה”
כמובן, סו מכירה בכך שהפוליטיקה היא בסופו של דבר מה שיוצר את הדינמיות שהופכות את העבודה למעניינת יותר בכל חברה; פייסבוק אינה יוצאת דופן.
“בלי אלה, זה רק קוד, קוד, קוד. ואני מתעייפת רק מלחשוב על זה.”
“ההבנה שלחברה אין ממש עתיד על המסך הנייד”
“משהו לא בסדר עם זה שאתה מקבל תלונות יומיות ממשתמשים שאומרים לך כמה החוויה במובייל מבאסת,” עובד לשעבר בעילום שם, אומר ב- Quora. האפליקציה הסלולרית של פייסבוק כבר נקראה “מגושמת” וזוללת סוללות. “[פייסבוק] בסופו של דבר עלולה לאבד את כל משתמשיה לשירותים יעילים יותר ניידים.”
“לפעמים עבודה בפייסבוק מבזבזת זמן על פייסבוק”
“העובדה שבדיקת הקוד שלך אומרת, שרוב הזמן, תצטרך לגלוש בפייסבוק, עלולה להוביל להסחות דעת”, אומר פליפה אוליביירה קרבאליו, מתמחה לשעבר בפייסבוק.
“אתה אף פעם לא יכול באמת לעזוב את העבודה, גם כשאתה בחופשה”
סאניאנה סן, שעבד עבור פייסבוק הודו, אומרת שגם כשאתה לא בעבודה, אתה כל הזמן מקבל הודעות ופניות. “מאחר שיש קבוצות FB לכל צוות / עבודה / פרויקט, הודעות לא תיגמרנה לעולם ואתה אף פעם לא באמת יכול לעזוב את העבודה. גם כשאתה בחופשה”, היא אומרת.
“כמות מטורפת של מיילים מתוך הארגון, 1,600 או יותר ביום”
Jullian Youllhavetobuyme… via Flickr
עובד פייסבוק לשעבר בשם תומס מור מתאר כמה תלונות שהיו לו על עבודה עבור החברה. הוא מספר גם שהיה מקבל 1,600 או יותר מיילים של תקשורת פנימית ביום. מור הוסיף כי הוא לא אהב את “מעמד הפסאודו סלבריטי בלומר שאתה עובד בפייסבוק. “אני באמת מתגעגע לימים שבהם אנשים הגיבו ב’פייסבוק, מה זה?'”.
דרך:TECH INSIDER
כתבות נוספות שעשויות לעניין אותך:
